Один из жителей города поделился своими впечатлениями от работы лечебного учреждения. Мужчина пришел туда, чтобы всего лишь получить направления для сдачи анализов. А вышел только через два часа. Публикуем рассказ ярославца полностью.
Имея явку к узкому специалисту на 16:20, вышел сегодня из поликлиники 2 ГБУЗ ЯО Центральная городская больница Ярославля только через 2 часа. Цель визита была банальна – получение направлений для сдачи анализов. Но все превратилось в увлекательный квест продолжительностью почти две недели.
Начали с душевного разговора с заведующей, у которой мы просили явку к нашему узкому специалисту, и которая 15 минут нас уверяла, что не нужно утруждать таким пустяком высококвалифицированного узкого специалиста, “это сможет сделать и терапевт! Его квалификации достаточно”… А закончили почти двух часовым конкурсом “самая шустрая старушка”, как раз у того узкого специалиста, поскольку квалифицированный терапевт сказал, что это не его компетенция… Так вот, как только открывалась дверь в кабинет к нашему врачу, туда сразу влетали, нет впорхивали очень подвижные 3-4 милые бабули. И та, которая первая занимала стул перед доктором, та им принималась. И хотя вроде профиль нашего узкого специалиста не подразумевал такой живой прыткости от пациентов, но даже мужчины не пытались соревноваться с дамами – шансов явно у нас не было.
И сделав благородный вид, мы терпеливо ожидали в коридоре окончание этой воздушной феерии. Причин, возникновения такой большой и очень живой очереди, как выяснилось потом, было три: 1. Вторник – выдача явок по талонам 2. Зависание программы (периодическое) на компьютере и отсутствие медсестры, которая по идее и должна была заниматься этими явками, и ставка которой была уже давно и успешно «оптимизирована» Правительством ЯО. 3. Качественная и добросовестная работа врача, которая, вопреки установленным нормативам уделяла столько времени на больных, сколько это было нужно, а не сколько это требовал министерский регламент.
К чему это? А к тому, что с чиновниками, которые за цифрами и отчётами не видят нужды простых смертных людей, надо что-то срочно делать! Иначе мы от них скоро услышим: “Все как мухи выздоравливают. Больной не успеет зайти в лазарет, как уже здоров; и не столько медикаментами, сколько честностью и порядком”.
Так и хочется спросить у Михаил Яковлевича Евраева: Ведь и правда всё к этому идёт? Бывает зайдешь порой в государственное медицинское учреждение ЯО – и явок нет, и пациентов в коридорах нет! Как мухи все выздоровели? Ведь Народ нынче толпится только в платных клиниках, да у врачей в поликлиниках, которые ещё пациентов стараются лечить, а не медицинские услуги в рамках, установленных регламентов оказывать…
